キャンセルポリシー

定期購入のキャンセル

当ストアでは、一部の商品が サブスクリプション（定期購入） または 予約注文 として販売されています。本ポリシーは、これらの購入の変更やキャンセル方法について説明します。

1. サブスクリプション（定期購入）

サブスクリプションを購入すると、選択した頻度で商品が自動的に配送されます。決済情報は安全に保存され、各配送ごとに料金が請求されます。

一部のサブスクリプションは期間終了時に自動更新されます。更新を希望されない場合は、更新前にキャンセルしてください。サブスクリプションの変更やキャンセルはいつでも可能で、マイページから管理できます。

返品や返金については返品ポリシーをご確認ください。

2. 予約注文

予約注文では、在庫切れの商品や今後入荷予定の商品を事前に購入できます。チェックアウト時に全額または一部の金額をお支払いいただき、商品が発送される際に残額が請求される場合があります。

発送前の予約注文はキャンセル可能ですが、発送後のキャンセルはできません。ただし、返品や一部返金はリクエストできます。詳細は返品ポリシーをご確認ください。

ご不明点がございましたら、homu.onlinestore@gmail.comまでお問い合わせください。